Posts

Knowledge Management in Service Industry

Berkaitan dengan judul dari post ini, saya akan mengulas paper yang berjudul " Knowledge Management Implementation in the Nigerian Hospitality Industry ". Paper dapat diunduh  disini Sekarang ini, perkembangan praktik manajemen pengetahuan dan teknologi lainnya semakin pesat. Hal tersebut membuat banyak organisasi terdesak untuk mencari cara baru, gagasan, dan solusi kreatif dalam meningkatkan produk dan teknologi mereka. Sehingga studi ini ingin melakukan perubahan signifikan dari penerapan kerangka kerja manajemen pengetahuan dalam proses implementasi pada industri perhotelan Nigeria.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki peran penggunaan manajemen pengetahuan dalam meningkatkan inovasi pada industri perhotelan di Nigeria. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner yang didistribusikan kepada 240 responden dari anggota staf industry perhotelan Nigeria. Hasil kuisioner dianalisis dengan menggunakan alat statistik SPSS dengan pengukuran me

Enterprise Resource Planning (ERP)

Berkaitan dengan judul dari post ini, saya akan mengulas paper yang berjudul " Assessing Benefits of Enterprise Resource Planning (ERP) Systems in Local Government ". Paper dapat diunduh  disini Selama beberapa dekade terakhir, kota-kota besar di Afrika Selatan bergulat dengan performa buruk dari beberapa sistem informasi pemerintahan sehingga mereka beralih ke sistem ERP untuk meningkatkan efisiensi. Namun, tidak ada cukup bukti yang menunjukkan bagaimana masyarakat dan komunitas lokal memperoleh keuntungan dari investasi yang mahal tersebut, selain dari perbaikan dalam proses internal organisasi. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui manfaat ERP bagi masyarakat mingkat kotamadya di Afrika Selatan.  Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan melakukan wawancara terhadap 15 orang secara mendalam yang diantaranya adalah beberapa manajer senior, serta spesialis IT dan akademisi. Selain dengan wawancara, terdapat juga da

Database Management for CRM

Berkaitan dengan judul dari post ini, saya akan mengulas paper yang berjudul " The Global Rock Art Database; Developing a Rock Art Reference Model for the RADB System using the CIDOC CRM and Australian Heritage Examples ". Paper dapat diunduh  disini Paper ini menjelaskan tentang  Rock Art Database  (RADB) adalah proyek warisan seni batu yang bertujuan untuk membangun komunitas seni batu global dan membawa anggota-anggotanya untuk berada dalam satu  platform online  terpusat yang berfungsi untuk berbagi dan membahas informasi mengenai seni batu. Studi ini merupakan bagian dari proyek tersebut dimana membahas tahap perancangan sistem RADB dan pengembangan konseptual Model Referensi RADB (RARM) yang digunakan untuk menginformasikan rancangan sistem manajemen database terkait seni batu. Studi ini juga menggunakan sektor warisan dan seni batu warga Australia sebagai model uji untuk mengembangkan sebuah metode perancangan Sistem RADB. Sistem ini bertujuan untuk meningk

E-commerce

Berkaitan dengan judul dari post ini, saya akan mengulas paper yang berjudul " Consumer Acceptance of Apparel E-commerce–Ethiopia ". Paper dapat diunduh  disini Selama beberapa tahun terakhir telah terjadi peningkatan  e-commerce  di Ethiopia. Hal tersebut disebabkan karena konsumen lebih tertarik dengan belanja  online  karena kefleksibilitasannya dalam hal waktu, harca, dan variasi produr yang terdapat pada satu  platform  (Ferri, Grifoni, & Guzzo, 2008). Namun, keamanan, masalah privasi, dan kurangnya infrastruktur  e-commerce  merupakan penghalang utama bagi para konsumen untuk berbelanja  online  (Windham & Orton, 2000) .  Berdasarkan maalah tersebut, penelitian ini memiliki tujuan sebagai berikut: Mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang penerimaan konsumen dalam  e-commerce  pakaian di Ethiopia Mengetahui faktor-faktor penning untuk membangun penerimaan konsumen dalam  e-commerce  pakaian Menyelidiki pentingnya beberapa faktor